Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме,
в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях,
проведения отдельных диагностических обследований,
а также консультаций врачей-специалистов
Предельные сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке:
Прием участковым терапевтом (педиатром) осуществляется в день обращения гражданина.
Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать
2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня
обращения пациента в медицинскую организацию.
В медицинских организациях создаются условия для самозаписи и (или) дистанционной записи граждан
на прием к специалистам, диагностические исследования.
Время ожидания приема врача — 30 минут от времени, назначенного гражданину и указанного
в талоне либо в другом документе (амбулаторной карте, консультативном заключении, направлении). Исключение
из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание
неотложной помощи другому гражданину), о чем граждане, ожидающие приема, должны быть проинформированы медицинской
организацией.
Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию,
функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной
медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения.
Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию),
магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны
превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями —
14 календарных дней со дня назначения. Лист ожидания ведется в медицинской организации с указанием
даты назначения плановых исследований, даты фактического проведения исследований с учетом требований
законодательства о персональных данных.
Сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи
не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления
на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — не должны
превышать 14 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления
диагноза заболевания (состояния).
При предоставлении первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи в условиях дневных
стационаров всех типов:
- плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники;
- допускается наличие очередности и ожидания на госпитализацию до 14 дней.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях,
ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется
информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о сроках ожидания оказания специализированной
медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи
в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.
Разъяснения:
Экстренная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях,
обострении хронических заболеваний, состояниях, представляющих угрозу жизни пациента.
Неотложная — медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях,
обострении хронических заболеваний, состояниях, без явных признаков угрозы жизни пациента.
Плановая — медицинская помощь, оказываемая при проведении профилактических мероприятий,
при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренную
и неотложную формы оказания медицинской помощи, отсрочка которой на определенное время не повлечет
за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
